O Terceiro Setor composto pelas ONGs, que são as entidades sem fins lucrativos, tem por função prestar serviços sem interesse financeiro, apenas sociais.
Existe uma causa muito nobre nestas instituições, mas isso não é suficiente para gerar benefícios de forma efetiva. Há muitas dificuldades que estas organizações enfrentam, principalmente na parte financeira e gerencial. Vejamos em detalhes quais os principais desafios encontrados pelos projetos sociais.
Principais desafios encontrados pelos projetos sociais
Problemas na estrutura institucional e organizacional
De acordo com pesquisas, cerca de quase 50% das entidades sem fins lucrativos possuem uma estrutura fraca ou mediana, devido à falta de pessoal para trabalhar nestas ONGs, tornando a equipe existente sobrecarregada para realizar os projetos.
Há outras dificuldades, como a participação escassa da diretoria nos problemas diários da instituição, bem como a falta de recursos de reserva para situações de emergência.
Comunicação e relacionamento deficientes
Isto ocorre porque a maioria das entidades não possui um website para divulgação do seu trabalho, bem como um formulário de contato para receber doações. Algumas até podem ter um site, mas este geralmente se encontra desatualizado ou com problemas. Falta também um tipo de comunicação mais formal, uma ação de Marketing para divulgar de forma mais engajada e efetiva a organização.
Desta forma, com a ausência e ineficiência da comunicação, estas ONGs não conseguem obter contatos como nome, e-mail e telefone de pessoas que as possam ajudar.
Falhas na captação de recursos
As falhas geralmente ocorrem devido à falta de formação de profissionais para saber como realizar a captação de recursos de maneira adequada.
É necessário saber como elaborar projetos de qualidade e angariar parcerias com empresas que possam se interessar no financiamento destes.
Muitas vezes as ONGs também falham na composição da lista para identificar bens. Esta deve sempre ser elaborada sob orientação coletiva, junto com o coordenador do projeto, para evitar que ocorram esquecimentos.
Quando há falta de recursos, dificilmente o projeto sairá do papel. É importante realizar um planejamento que estime o impacto de determinada ação no segmento em que a organização se encontre.
A questão da sustentabilidade
A sustentabilidade está cada vez mais presente nas instituições, que se engajam de forma crescente à medida em que há um aumento da preocupação com a falta de recursos que podem vir a afetar o futuro do planeta.
No caso das ONGs, é essencial que estas também pensem sobre o impacto que elas têm sobre o meio ambiente. Isto envolve ações como descartar corretamente os resíduos e utilizar de forma inteligente os recursos disponíveis.
Também, a preocupação deverá levar em conta as causas que a entidade defende, não apenas o meio ambiente.
Problemas com o Fluxo de Caixa
Fluxo de caixa tem a ver com entradas, que são as receitas não operacionais, e saídas, que são todos os tipos de pagamento realizados pela instituição. Esta movimentação, embora pareça simples, pode ser uma preocupação à mais no orçamento das ONGs quando não há um fechamento das contas no final do mês.
Muitas vezes isto ocorre devido a despesas inesperadas, falta de recursos e de doações, bem como contas não pagas. Assim, para evitar estes problemas, é importante uma gestão financeira correta e de qualidade dos projetos sociais, a fim de otimizar os recursos que estão à disposição.
Soluções que visam melhorar a questão financeira dos projetos sociais
Algumas soluções que podem ser colocadas em prática de forma imediata para melhorar a situação financeira e de fluxo de caixa destas empresas, é procurar por um software de gestão financeira que possa organizar a entrada e a saída de dinheiro. Desta forma, há uma melhor organização dos recursos e economia, otimizando assim o tempo gasto em processos que são realmente importantes para a organização.
Identificar os problemas que ocorrem durante uma gestão dos projetos sociais e abrir espaço para iniciativas que visam melhorar os processos, principalmente na questão financeira, é abrir espaço para que as ações tenham mais sucesso, favorecendo assim o desenvolvimento destas organizações do terceiro setor.
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